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Global Cash Applications Associate- Automotive Division

Location Burlington, Massachusetts

Company Overview:

Nuance Communications, Inc. is the pioneer and leader in conversational AI innovations that bring intelligence to everyday work and life. The company delivers solutions that understand, analyze and respond to human language, amplifying human intelligence. With decades of domain and artificial intelligence expertise, Nuance works with thousands of organizations – in healthcare, telecommunications, automotive, financial services, retail, and more – to create stronger relationships and better experiences for their customers.

Join our Automotive team…intelligent systems now ready for the road. We are passionate about developing intelligent interfaces that enable people to talk to their cars, phones, devices, and other smart “things”.

At Nuance Automotive, we’re futurists, re-imagining what’s possible at the intersection of humans, mobility and machines – then making it happen. If you’re ready to be a part of building and delivering the ultimate, future-ready mobility experience that is miles ahead of the competition, you should join us. Building on our deep expertise and unparalleled innovation, we are accelerating the pace of change and transforming the in-car cockpit. We’ve reimagined and redefined the mobility experience, creating a new standard that goes beyond driving to a connected and informed world. Today, we’re shrinking the gap between the driver and the automobile, transforming the machine into a natural extension of the human inside.

While we’re busy building the next generation of the in-car user experience, we’re also focused on the next step: spinning off from Nuance into a new, independent, publicly traded company that will be solely focused on the growing mobility assistant market and its adjacent opportunities – autonomous cars, smart cities, enhanced shared mobility, and more – that are on the horizon. Our new company will be a fast-moving, innovative organization that will use our 20-year history as a springboard to the next level. There’s never been a more exciting time to join Nuance Automotive.

Job Summary:

Global Cash Applications Associate- (lockbox, EFT, Credit Card), credit memo processing and collection bank account processing.   This role is focused on daily cash applied amount at the customer outstanding AR record at the invoice level with summarizing and reporting on daily reporting of activities and summary of amounts received

  • Monitors and verifies deposits to all global account receivable collections bank accounts
  • Daily identification and application of all cash receipts received including lockbox, ACH, EFT, wire transfers, etc. (average quarterly volume consists of 550 receipts against multiple invoices which includes 300 EFT, 200 Lockbox, and 50 credit card and other types of receipts)
  • AR Cash Forecasting
  • DSO Report and Analytics
  • Company KPIs related to cash, collections, and billing
  • Provide Backup Coverage for: Customer account setup, Credit Limit and recommendations, North American AR Report Generation
  • Additional task/duties that may be assigned by your supervisor.

Qualifications:

Education: College or University degree (Or professional equivilance) 
Minimum years of work experience: 2-5 years

Required skills:

  • 2-5 years professional experience with Bachelors Degree (or equivalence)
  • Must have experience Processing and posting global cash (incoming checks/lockbox accounts, wires, ACH direct debit.
  • Excellent interpersonal skills and team player attitude
  • Must have experience with resolving customer concerns while providing outstanding customer service
  • Good analytical skills with basic financial and Accounts Receivable experience
  • Experience with ERP systems / Workday preferred

Preferred skills:

  • Workday ERP knowledge a plus
  • Additional language skills is an advantage

Additional Information:

Nuance offers a compelling and rewarding work environment. We offer market competitive salaries, bonus, equity, benefits, meaningful growth and development opportunities and a casual yet technically challenging work environment. Join our dynamic, entrepreneurial team and become part of our continuing success.  

Nuance Communication Inc.  is an equal opportunity employer.  We evaluate qualified applicants without regard to race, age, color, religion, sex, national origin, disability, veteran status, gender identity, sexual orientation and other legally protected characteristics. The EEO is the Law poster and its supplement is available here. If you need a reasonable accommodation because of a disability for any part of the employment process, please call 781-565-5086 – Human Resources Department and let us know the nature of your request and your contact information.

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Pourquoi travailler chez Nuance?

Nos employés travaillent continuellement à repenser les interactions entre l’humain et la technologie. Joignez-vous à notre équipe et façonnez les technologies et l’innovation de l’avenir. Voici quelques témoignages d’employées parmi notre équipe globale. Cliquez sur leur profil pour en savoir plus.

  • Arvind K. R&D Pune, Inde
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    Employee
    Arvind K. R&D Pune, Inde

    Innovation: Nuance, c’est comme une jeune pousse de 2 milliards de dollars. Il y a une multitude de choses que nous faisons pour la première fois, mais à une échelle gigantesque et avec une machinerie complexe.

    Notre organisation est de type matriciel : c’est difficile, mais très gratifiant de créer des collaborations avec des parties intéressées qui se trouvent à l’autre bout du monde.

    Incidence: il est stupéfiant de réaliser que quelque chose d’aussi simple que des logiciels a le pouvoir non seulement de changer des vies, mais bien de sauver des vies. Et enfin, pour paraphraser une citation non attribuée : il faut avoir un brin de folie pour travailler à Nuance, mais il faudrait être complètement fou pour travailler ailleurs.

  • Shauna D. Ressources humaines Burlington, États-Unis
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    Shauna D. Ressources humaines Burlington, États-Unis

    Notre équipe mondiale des RH est incroyablement collaborative et créative. L’environnement de travail de Nuance est diversifié et dynamique. Il vous offre des occasions de vous dépasser, mais tout en vous permettant de trouver un équilibre entre votre vie professionnelle et personnelle.

  • Vaidehi K. R&D Bengaluru, Inde
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    Employee
    Vaidehi K. R&D Bengaluru, Inde

    « J’aime avoir l’occasion de travailler avec diverses équipes en soins de santé, et j’ai eu la chance d’établir de solides contacts au fil des ans. J’aime avoir constamment de nouveaux défis divers à relever, et de nouvelles choses à explorer et à connaître. »

  • Anja L. Ventes Aix-la-Chapelle, Allemagne
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    Employee
    Anja L. Ventes Aix-la-Chapelle, Allemagne

    J’aime faire partie d’une équipe qui élabore des stratégies novatrices et qui crée des solutions pour les plus grandes entreprises du monde. Nous modifions la façon dont les gens interagissent avec la technologie qu’ils utilisent au jour le jour, leur voiture par exemple, et cela engendre des sentiments incroyables!

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    En tant que membre clé de votre équipe, vous verrez croître vos compétences techniques de façon exponentielle, ainsi que votre réseau professionnel, tout en travaillant en compagnie de la crème de la crème!

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