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Logistics Coordinator/Inventory Planner

Location Melbourne, Florida

Company Overview:

Nuance Communications, Inc. is the pioneer and leader in conversational AI innovations that bring intelligence to everyday work and life. The company delivers solutions that understand, analyze and respond to human language, amplifying human intelligence. With decades of domain and artificial intelligence expertise, Nuance works with thousands of organizations – in healthcare, telecommunications, automotive, financial services, retail, and more – to create stronger relationships and better experiences for their customers.

Job Summary:

Summary: The Logistics Coordinator/Inventory Planner is responsible for monitoring fulfillment operations; analyzing and converting demand data and sales forecasts into inventory plan and schedules for production operations, setting and managing metrics for shipping and fulfillment. Also includes monitoring that all appropriate processes are followed so that there is an uninterrupted flow of products to customers and fulfillment centers.

Responsibilities:

  • Communicate daily with customers, multiple areas within the organization, supplier, and channel partners on inventory demand, order fulfillment status, inventory availability, production forecasts and schedules.
  • Monitor and manage outsourced fulfillment activity including ensuring data transmissions are on schedule, orders are filled as scheduled, research and address all shipment discrepancies reported.
  • Monitors inventory levels by reviewing daily inventory reports and working with outsourced fulfillment center to address and resolve inventory issues.
  • Prepares daily, monthly, quarterly, and annual performance metrics to monitor supplier and internal performance such as: On time Delivery, Inventory Stocking Levels, RMA/Return Activity, Shipping Errors, etc. Identifies issues and recommends corrective actions.
  • Supports sales and order management teams including responding to inquiries on lead times, product availability, transportation estimates, shipping documentation, etc.
  • Other Administrative responsibilities in the facility.

Qualifications

Number of Years of Work Experience: 1-3

Required Skills:

• Strong verbal and written communication skills
• Experience in production/inventory/resource planning and/or in logistics.
• Advanced knowledge of Microsoft Office suites – particularly Excel and strong analytical skills
• Ability to define and track appropriate metrics for managing fulfillment activity and inventory needs.
• Team player; able to relate well to colleagues in same department, other functional areas and third-party suppliers.

Preferred Skills:

• Experience with Oracle Order Management and Shipping modules
• Experience with Oracle Discoverer and creating reports.

Education: Associates Degree in Business Administration or Logistics, or equivalent experience in logistics, inventory management, data analysis, or any related fields. Manifest leadership, creativity, and diligent follow up skills to produce efficient results.  

Additional Information:

Nuance offers a compelling and rewarding work environment. We offer market competitive salaries, bonus, equity, benefits, meaningful growth and development opportunities and a casual yet technically challenging work environment. Join our dynamic, entrepreneurial team and become part of our continuing success.  

Nuance Communication Inc.  is an equal opportunity employer.  We evaluate qualified applicants without regard to race, age, color, religion, sex, national origin, disability, veteran status, gender identity, sexual orientation and other legally protected characteristics. The EEO is the Law poster and its supplement is available here. If you need a reasonable accommodation because of a disability for any part of the employment process, please call 781-565-5086 – Human Resources Department and let us know the nature of your request and your contact information.

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Pourquoi travailler chez Nuance?

Nos employés travaillent continuellement à repenser les interactions entre l’humain et la technologie. Joignez-vous à notre équipe et façonnez les technologies et l’innovation de l’avenir. Voici quelques témoignages d’employées parmi notre équipe globale. Cliquez sur leur profil pour en savoir plus.

  • Arvind K. R&D Pune, Inde
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    Arvind K. R&D Pune, Inde

    Innovation: Nuance, c’est comme une jeune pousse de 2 milliards de dollars. Il y a une multitude de choses que nous faisons pour la première fois, mais à une échelle gigantesque et avec une machinerie complexe.

    Notre organisation est de type matriciel : c’est difficile, mais très gratifiant de créer des collaborations avec des parties intéressées qui se trouvent à l’autre bout du monde.

    Incidence: il est stupéfiant de réaliser que quelque chose d’aussi simple que des logiciels a le pouvoir non seulement de changer des vies, mais bien de sauver des vies. Et enfin, pour paraphraser une citation non attribuée : il faut avoir un brin de folie pour travailler à Nuance, mais il faudrait être complètement fou pour travailler ailleurs.

  • Shauna D. Ressources humaines Burlington, États-Unis
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    Employee
    Shauna D. Ressources humaines Burlington, États-Unis

    Notre équipe mondiale des RH est incroyablement collaborative et créative. L’environnement de travail de Nuance est diversifié et dynamique. Il vous offre des occasions de vous dépasser, mais tout en vous permettant de trouver un équilibre entre votre vie professionnelle et personnelle.

  • Vaidehi K. R&D Bengaluru, Inde
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    Employee
    Vaidehi K. R&D Bengaluru, Inde

    « J’aime avoir l’occasion de travailler avec diverses équipes en soins de santé, et j’ai eu la chance d’établir de solides contacts au fil des ans. J’aime avoir constamment de nouveaux défis divers à relever, et de nouvelles choses à explorer et à connaître. »

  • Anja L. Ventes Aix-la-Chapelle, Allemagne
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    Anja L. Ventes Aix-la-Chapelle, Allemagne

    J’aime faire partie d’une équipe qui élabore des stratégies novatrices et qui crée des solutions pour les plus grandes entreprises du monde. Nous modifions la façon dont les gens interagissent avec la technologie qu’ils utilisent au jour le jour, leur voiture par exemple, et cela engendre des sentiments incroyables!

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    En tant que membre clé de votre équipe, vous verrez croître vos compétences techniques de façon exponentielle, ainsi que votre réseau professionnel, tout en travaillant en compagnie de la crème de la crème!

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