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Scientifique du langage - Principal - Speech Scientist

Soumettre une candidature Job ID 1-42432 Date posted 09/28/2019 Location Montreal, Canada

Company Overview:

Chez Nuance, nous donnons aux gens la possibilité d'interagir naturellement avec leurs divers appareils connectés et le monde numérique autour d'eux. Nous créons un monde où la technologie pense et agit de la façon dont les humains le font en concevant des modes d'interaction avec la technologie plus intuitifs.

Notre technologie agile utilise des analyses et des algorithmes avancés pour transformer l'inanimé en animé et transformer des processus complexes en processus simples.

Rejoignez notre équipe entreprise ... un excellent service à la clientèle commence ici. Nous concevons des assistants virtuels facilitant le service client intelligent. Les clients de diverses compagnies peuvent maintenant facilement trouver les informations dont ils ont besoin en utilisant tous les canaux qu'ils préfèrent.

At Nuance, we empower people with the ability to seamlessly interact with their connected devices and the digital world around them. We are creating a world where technology thinks and acts the way people do by designing the most human, natural, and intuitive ways of interacting with technology.

Our nimble technology uses analytics and advanced algorithms to transform the inanimate into animate and reduce complicated processes into simple ones.

Join our Enterprise team…great customer service starts here. We design virtual assistants for intelligent and effortless customer service helping customers find the informationthey need using whatever channel they prefer.

Job Summary:

***English Will Follow***

Résumé :

En tant que Dragon TV Speech Scientist, vous êtes responsable de fournir des solutions de qualité de compréhension de la parole et du langage naturel pour nos clients en utilisant des technologies de pointe. Vous serez appelé à effectuer la modélisation statistique NLU, le modèle linguistique et l'adaptation de modèles acoustiques pour notre très large reconnaissance de vocabulaire. Vous effectuerez une analyse approfondie et perspicace de la performance de reconnaissance de nos solutions personnalisées et proposerez et mettrez en œuvre des recommandations pour fournir une solution hautement précise mesurée par divers indicateurs de performance clés. Vous devez également être capable de traduire les exigences métier de vos clients en solutions de reconnaissance hautement précises et évolutives. Vous devrez passer rapidement et facilement d'un engagement à l'autre et être à l'aise avec les tâches multiples. Vous relèverez de l'Organisation des services professionnels.

Responsabilités :

  • Effectuer la NLU statistique et la modélisation du langage, l'adaptation du langage et du modèle acoustique
  • Développer et déployer des grammaires de style GRXML à partir de flux de données
  • Développer et déployer des langages et des paquets de données
  • Développer des outils et améliorer les algorithmes qui facilitent le déploiement et l'ajustement.
  • Analyser les applications déployées pour optimiser et améliorer la précision de la reconnaissance en fonction des données d'utilisation en temps réel.
  • Agir à titre de responsable technique des projets des clients
  • Collaborer avec les équipes interfonctionnelles de livraison de solutions et les équipes de R&D pour créer des solutions de qualité
  • Fournir des données d'entrée pour le dimensionnement du système en ce qui a trait à la grammaire et à la complexité de la reconnaissance.
  • Contribuer à la conception des futures versions du produit
  • Effectuer des tâches liées à la sécurisation et à la conservation des produits, des outils et des processus dont vous êtes responsable de la sécurisation.

Connaissances, compétences et qualifications -

L'éducation : Maîtrise ou doctorat en informatique / génie électrique / linguistique ou dans des domaines connexes

Minimum d'années d'expérience de travail : 3-4 ans

Compétences requises :

  • Solides capacités d'analyse et de résolution de problèmes et capacité à résoudre les problèmes.
  • Solides compétences en programmation, de préférence en Perl, Python et Java
  • Bonne connaissance pratique des technologies web/w3c : XML, TCP/IP, HTTP, JavaScript
  • Expérience antérieure avec le développement d'un workflow automatisé
  • Excellentes compétences en communication écrite et orale
  • Excellentes habiletés interpersonnelles, organisationnelles et d'établissement des priorités
  • Capacité à diriger et à suivre


Compétences préférées :

  • Expérience en reconnaissance de la parole dans le vocabulaire large, compréhension des algorithmes de reconnaissance de la parole
  • Connaissance de l'analyse des données statistiques
  • Expérience antérieure de la manipulation et de la normalisation de grandes quantités de données
  • Maîtrise de l'une des langues suivantes en plus de l'anglais un plus : Français/Espagnol/Allemand/Allemand/Italien/Portugais

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Position summary:

As a Dragon TV Speech Scientist, you are responsible for delivering quality Speech and Natural Language Understanding solutions for our customers using state of the art technologies. You will be called upon to perform Statistical NLU Modeling, Language Model and Acoustic Model Adaptation for our very large vocabulary recognizer. You will do deep and insightful analysis of recognition performance for our custom solutions and propose and implement recommendations to provide highly accurate solution measured by various Key Performance Metrics. You must also be able to translate client business requirements into highly accurate and scalable recognition solutions. You will need to move quickly and easily from one engagement to the next and be comfortable with multi-tasking. You will be reporting to the Professional Services Organization

Principal duties and responsibilities:

  • Perform Statistical NLU and Language Modeling, Language and Acoustic Model Adaptation
  • Develop and deploy GRXML style grammars from data feeds
  • Develop and deploy language and data packs
  • Develop tools and enhance algorithms that facilitate deployment and tuning
  • Analyze deployed applications to optimize and enhance recognition accuracy based on live usage data
  • Act as technical lead on customer projects
  • Collaborate with cross functional solutions delivery teams and R&D teams to create quality solutions
  • Provide inputs to system sizing as it pertains to grammar and recognition complexity
  • Provide input into design of future product releases
  • Perform tasks related to securing and keeping the products, tools, and processes that you are responsible for securing

Knowledge, skills and qualifications

Education: Masters or PhD in Computer Science/Electrical Engineering/Linguistics or related fields

Minimum years of work experience: 3-4 years

Required skills:

  • Strong analytical and problem-solving skills and ability to troubleshoot issues
  • Strong programming skills, preferably Perl, Python and Java
  • Good working knowledge of web/w3c technologies: XML, TCP/IP, HTTP, JavaScript
  • Prior experience with development of automated workflow
  • Excellent written and oral communications skills
  • Excellent interpersonal, organizational and prioritization skills
  • Ability to both lead and follow

Preferred skills:

  • Experience in Large Vocabulary Speech Recognition, understanding of Speech Recognition algorithms
  • Knowledge of Statistical Data Analysis
  • Prior experience with handling and normalizing large amounts of data
  • Fluency in one of following languages in addition to English a plus: French/Spanish/German/Italian/Portuguese

Additional Information:

In Montreal:

What we offer !

Unique environment for collaborative teamwork on cutting-edge technology:

·Location is in the heart of downtown

·Flexible hours

·Transit reimbursement and parking

Contributing to and collaborating with international teams that drive innovation

·Competitive benefit package:

·4 weeks’ vacation

·10 paid sick days

·Bonus Plan, Group RRSP, Deferred Profit Sharing Plan, Employee Stock Purchase Plan

Award-winning Top Employer:

·Canada's Top 100 Employers – 7 consecutive years

·Montreal’s Top Employers – 6 consecutive years

·Canada's Top Employers for Young People - 3 consecutive years

Ce que nous offrons!

Un environnement unique et collaboratif où vous travaillez avec les technologies de pointe :

·Situé au cœur du centre-ville de Montréal

·Horaire flexible

·Allocation de transport en commun et de stationnement

·Travail de concert avec des équipes à l’international afin de repousser les limites de l’innovation

Programme d’avantages sociaux concurrentiel :

·4 semaines de vacances

·10 congés de maladies payés

·Régime de bonus annuel, REER collectif, Régimes de participation différée aux bénéfices (RPDB), Régime de rachat d’action pour les employés

Gagnant de prix à titre de meilleurs employeurs :

·Canada's Top 100 Employers – pour 7 années consécutives

·Canada's Top Employers for Young People - pour 3 années consécutives

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